Налоговые вопросы жителей Луцка решает Главное управление ГНС в Волынской области. Людей принимает Центр обслуживания плательщиков Луцкой государственной налоговой инспекции на Киевском майдане, 4, других центров обслуживания плательщиков в городе в официальном перечне нет. Центр работает с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45. Справки по телефону дает контакт-центр ГНС 0 800 501 007.
| Что нужно | Куда обращаться |
|---|---|
| Отчетность, учет, справки, консультации | Центр обслуживания плательщиков, Киевский майдан, 4, (0332) 77-71-90, (0332) 777-145, (099) 836-50-99 |
| Электронная подпись (КЭП) | Киевский майдан, 4, каб. 30, вход через центр обслуживания плательщиков, (0332) 77-84-94 |
| Консультация налогового консультанта | Офис налоговых консультантов, Киевский майдан, 4, зал № 2 |
| Консультация по телефону | контакт-центр ГНС 0 800 501 007 |
| Запись на личный прием | приемная граждан (0332) 77-71-46 |
| Письменное обращение | [email protected] |
Где налоговая в Луцке
Центр обслуживания плательщиков Луцкой ГНИ работает по адресу Киевский майдан, 4, почтовый индекс 43027. В этом же здании находятся Главное управление ГНС в Волынской области, Офис налоговых консультантов (зал № 2 центра обслуживания) и пункт выдачи сертификатов КЭП в кабинете 30, вход в него через центр обслуживания плательщиков. Киверцовский и Гороховский центры обслуживания плательщиков Луцкой ГНИ работают в других городах.
От железнодорожного вокзала сюда идет маршрутное такси № 2 до остановки «Київський майдан». От автовокзала маршрутным такси № 31 от остановки ТЦ «Слон» на улице Кравчука, 23 тоже доезжают до остановки «Київський майдан». Парковка, в том числе два места для лиц с ограниченными физическими возможностями, на перекрестке улицы Задворецкой и Киевского майдана.
График работы налоговой
Центр обслуживания плательщиков принимает с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45. Суббота и воскресенье выходные. Раз в два часа у каждого рабочего места технический перерыв не дольше 15 минут. В последний день предельного срока подачи отчетности работу центра при необходимости могут продлить на один час.
По тому же графику работают Главное управление и Офис налоговых консультантов.
Как записаться в электронную очередь
Предварительная запись работает через страницу «Запис в Центр обслуговування платників та Офіс податкових консультантів» Общедоступного информационно-справочного ресурса ГНС (ЗІР). Ссылка и QR-код на нее есть на странице центра обслуживания плательщиков на сайте Главного управления. Попыток регистрации не больше 7 в сутки.
Во время воздушной тревоги центр обслуживания плательщиков и офисы налоговых консультантов приостанавливают работу. Вне очереди обслуживают лиц с инвалидностью, детей с инвалидностью и лиц, сопровождающих лиц с инвалидностью первой группы или детей с инвалидностью, не более одного человека.
Что взять с собой
На странице электронной очереди напоминают, что могут понадобиться паспорт гражданина Украины и идентификационный код (РНУКНН).
Какие услуги дает центр обслуживания плательщиков
Здесь принимают корреспонденцию по административным услугам, налоговую и другую отчетность, ставят на учет плательщиков налогов, плательщиков единого взноса и объекты налогообложения. Выдают справку об изменении регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика и выписки из реестра плательщиков акцизного налога с реализации топлива или спирта этилового.
В центре по заявлению проводят сверку по налогу на имущество физических лиц: налогу на недвижимость, транспортному налогу и плате за землю, в том числе для льготы. Согласовывают справки-расчеты и подписывают справки о выдаче средств на зарплату без проверки уплаты единого взноса. Здесь дают бесплатное программное обеспечение для подачи отчетности в электронном виде, консультируют по электронным сервисам и налоговому законодательству, принимают обращения граждан и запросы на публичную информацию. Сертификаты электронной подписи (КЭП) выдают в кабинете 30.
Главное управление на Киевском майдане, 4 оформляет карточку налогоплательщика и выписки из Государственного реестра физических лиц плательщиков налогов, ведет лицензирование розничной торговли алкоголем и табаком, Реестр неприбыльных учреждений и реестр плательщиков единого налога, подтверждает статус налогового резидента.
Офис налоговых консультантов
Офис работает в зале № 2 центра обслуживания плательщиков и консультирует по налогообложению, отчетности, налоговым спорам, РРО и ПРРО, погашению долга, КЭП и трансфертному ценообразованию. Консультации офлайн, можно записаться заранее. Онлайн-пункты Офиса есть во Владимире, Горохове, Камне-Каширском, Киверцах, Ковеле, Маневичах, Нововолынске, Ратном, Турийске и Шацке.
Телефоны по темам
| Тема | Телефон |
|---|---|
| Налог на недвижимое имущество и земельный налог физических лиц, Луцк и Луцкий район | (0332) 777-187, 777-148 |
| ФЛП: начисление и уплата налогов | (0332) 777-158, 777-182, 777-193 |
| Налоговая скидка, декларирование доходов | (0332) 777-199 |
| НДФЛ, местные налоги и сборы, электронные сервисы | (066) 885-17-33, модератор в рабочее время |
| Мобилизованные ФЛП, члены их семей и ветераны | (0332) 777-106 |
| Регистрация ПРРО | (0332) 777-113, (066) 628-45-41 |
| Применение РРО | (0332) 777-131 |
| Лицензирование | (0332) 777-152 |
| НДС | (0332) 777-179 |
| Налог на прибыль и единый налог юридических лиц | (0332) 77-84-92 |
| Рентная плата, экологический налог | (0332) 777-119 |
Контакт-центр ГНС и онлайн-сервисы
Контакт-центр ГНС отвечает по номерам 0 800 501 007, 0 500 501 007, 0 770 501 007 и 0 730 501 007, почта [email protected]. Онлайн работают Общедоступный информационно-справочный ресурс ГНС (ЗІР) и мобильное приложение «Моя податкова».
Куда пожаловаться
Письменные обращения отправляют на [email protected] или по почте по адресу 43027, г. Луцк, Киевский майдан, 4. Запросы на публичную информацию принимают на [email protected]. О неправомерных действиях или бездействии должностных лиц сообщают через сервис «Пульс» ГНС.
На личный прием к должностным лицам Главного управления записываются в приемной граждан по телефону (0332) 77-71-46. Приемная Главного управления: (0332) 777-101 и 777-109, общий отдел (канцелярия) (0332) 777-175, почта [email protected].
Частые вопросы
Где налоговая в Луцке?
Центр обслуживания плательщиков Луцкой ГНИ и Главное управление ГНС работают на Киевском майдане, 4. Других центров обслуживания плательщиков в городе нет.
Какой график работы налоговой в Луцке?
С понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45. Суббота и воскресенье выходные.
Как записаться в электронную очередь в налоговую?
Через страницу «Запис в Центр обслуговування платників та Офіс податкових консультантів» на ЗІР, ссылка и QR-код есть на странице центра на сайте Главного управления. Попыток регистрации не больше 7 в сутки.
Какой номер телефона налоговой в Луцке?
Центр обслуживания плательщиков: (0332) 77-71-90, (0332) 777-145, мобильный (099) 836-50-99. Контакт-центр ГНС: 0 800 501 007.
Где получить идентификационный код в Луцке?
Карточку налогоплательщика оформляет Главное управление ГНС на Киевском майдане, 4, в том же здании, что и центр обслуживания плательщиков. Справку об изменении регистрационного номера учетной карточки выдает центр обслуживания.
Проверено 5 октября 2026 года. Источники: сайт Главного управления ГНС в Волынской области (страницы центра обслуживания плательщиков Луцкой ГНИ, Главного управления, Офиса налоговых консультантов, «Контакти», перечень центров обслуживания плательщиков), Общедоступный информационно-справочный ресурс ГНС (электронная очередь).