Социальной защитой жителей Луцка занимается Департамент социальной политики Луцкого городского совета, исполнительный орган горсовета. Главный адрес просп. Воли, 4а, еще два филиала работают на проспекте Соборности, 18 и на улице Сергея Климчука, 7, а в пяти селах громады есть удаленные рабочие места. На Воли, 4а принимают с понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, в пятницу с 8:30 до 16:15, обед с 13:00 до 13:45. Горячая линия департамента (0332) 28-10-00.
| Точка | Адрес |
|---|---|
| Департамент, отдел приема граждан | просп. Воли, 4а |
| Филиал № 1 | просп. Соборности, 18 |
| Филиал № 2 | ул. Сергея Климчука, 7 |
| Удаленные рабочие места | Прилуцкое, Жидичин, Забороль, Боголюбы, Княгининок |
Адреса соцзащиты в Луцке
Департамент социальной политики, просп. Воли, 4а
Индекс 43025. Здесь работают общественная приемная и отдел приема граждан. С понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, в пятницу с 8:30 до 16:15, обед с 13:00 до 13:45. Горячая линия (0332) 28-10-00, приемная (0332) 28-41-80, общественная приемная (0332) 28-41-61, почта [email protected].
Филиал № 1, просп. Соборности, 18
С понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, в пятницу с 8:30 до 16:00, обед с 13:00 до 13:45. Телефон (0332) 77-44-72.
Филиал № 2, ул. Сергея Климчука, 7
Принимает только во вторник и четверг с 8:30 до 17:30, обед с 13:00 до 13:45. Телефон (0332) 26-59-61.
Соцзащита в селах Луцкой громады
Удаленные рабочие места департамента работают в помещениях сельских советов один день в неделю, с 8:30 до 13:00.
| Адрес | День приема | Для жителей сел |
|---|---|---|
| с. Забороль, ул. Владимирская, 34а | понедельник | Забороль, Антоновка, Великий Омеляник, Охотин, Всеволодовка, Александровка, Одеради, Городок, Сёмаки, Шепель, Заболотцы |
| с. Жидичин, ул. Даниила Галицкого, 12 | вторник | Жидичин, Кульчин, Липляны, Озерцо, Клепачов, Небижка |
| с. Боголюбы | среда | Боголюбы, Богушовка, Тарасово, Иванчицы, Озденеж |
| с. Прилуцкое, ул. Киверцовская, 35А | четверг | Прилуцкое, Жабка, Сапогово, Дачное |
| с. Княгининок, ул. Соборная, 77 | пятница | Брище, Княгининок, Змиинец, Милуши, Милушин, Моташовка, Сырники, Буков, Рокини |
График работы соцзащиты
| День | Воли, 4а | Соборности, 18 | Климчука, 7 |
|---|---|---|---|
| Понедельник | с 8:30 до 17:30 | с 8:30 до 17:30 | не принимает |
| Вторник | с 8:30 до 17:30 | с 8:30 до 17:30 | с 8:30 до 17:30 |
| Среда | с 8:30 до 17:30 | с 8:30 до 17:30 | не принимает |
| Четверг | с 8:30 до 17:30 | с 8:30 до 17:30 | с 8:30 до 17:30 |
| Пятница | с 8:30 до 16:15 | с 8:30 до 16:00 | не принимает |
| Обед | с 13:00 до 13:45 | с 13:00 до 13:45 | с 13:00 до 13:45 |
Какие услуги оказывает соцзащита в Луцке
Департамент оказывает административные услуги социального характера, на сайте департамента в разделе «Види послуг» к каждой есть бланк заявления и образец заполнения. Среди них санаторно-курортные путевки и компенсации вместо них ветеранам войны и лицам с инвалидностью, направление на комплексную реабилитацию; адресная денежная помощь на оплату жилищно-коммунальных услуг и адресная помощь льготным категориям громады; ежемесячные пособия из бюджета громады, в частности детям-сиротам, которые учатся, семьям с двумя детьми с инвалидностью, лицам с пересаженными органами; единовременная помощь Заслуженным донорам и семьям, где родилась тройня.
Здесь оформляют справку о взятии на учет внутренне перемещенного лица, ее дубликат и отмену, статус и удостоверение ветерана труда и жертвы нацистских преследований. Департамент назначает компенсацию за уход и «муніципальну няню», то есть компенсацию услуги ухода за ребенком до трех лет, составляет акты обследования материально-бытовых условий, акты о факте ухода и фактическом проживании. Он же принимает решения о предоставлении социальных услуг, в частности паллиативного ухода, транспортных услуг и представительства интересов.
Среди задач департамента также организация социальных услуг в громаде, надзор за назначением пенсий органами Пенсионного фонда, оздоровление и опека над недееспособными совершеннолетними. Положение о департаменте утверждено решением городского совета от 24 сентября 2025 года № 81/68.
Услуги социального характера принимает и ЦНАП Луцка.
Что можно сделать онлайн
Обращения подают через «Інтернет-приймальню» на сайте департамента или формой обращения на странице департамента на сайте городского совета. На сайте департамента есть разделы для лиц с инвалидностью, об опеке, попечительстве и уходе, для семей с детьми, для внутренне перемещенных лиц, для пострадавших вследствие аварии на ЧАЭС и о Центре жизнестойкости «FOX HOUSE».
Куда написать, если что-то не так
Через «Інтернет-приймальню» на сайте департамента, форму обращения на сайте городского совета, письмом на [email protected] или на горячую линию (0332) 28-10-00.
Частые вопросы
Где находится соцзащита в Луцке?
Департамент социальной политики Луцкого городского совета принимает на просп. Воли, 4а, в филиале № 1 на просп. Соборности, 18 и в филиале № 2 на ул. Сергея Климчука, 7.
Какой телефон соцзащиты в Луцке?
Горячая линия (0332) 28-10-00, приемная (0332) 28-41-80, общественная приемная (0332) 28-41-61. Филиал на Соборности, 18: (0332) 77-44-72, филиал на Климчука, 7: (0332) 26-59-61.
Какой график работы департамента социальной политики на Воли, 4а?
С понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, в пятницу с 8:30 до 16:15, обед с 13:00 до 13:45.
Когда работает соцзащита на Соборности, 18?
Филиал № 1 принимает с понедельника по четверг с 8:30 до 17:30, в пятницу с 8:30 до 16:00, обед с 13:00 до 13:45, телефон (0332) 77-44-72.
Где получить справку ВПЛ в Луцке?
Справку о взятии на учет внутренне перемещенного лица, ее дубликат и отмену оформляет Департамент социальной политики. Бланк заявления и образец есть на его сайте в разделе «Види послуг».
Проверено 25 октября 2026 года. Источники: сайт Департамента социальной политики Луцкого городского совета (главная, пункты и графики приема, виды услуг), сайт Луцкого городского совета (страница департамента, документы, страница ЦНАП).